U ontvangt een e-mail bevestiging van iedere betaling.

Voor de meeste vliegticket tarieven gelden ticketlimieten. Dit kan betekenen dat er enkele dagen na het inboeken een bevestiging moet zijn bij de vliegmaatschappij dat het ticket daadwerkelijk wordt afgenomen. Hiervoor is een aanbetaling of volledige betaling vereist. Bent u te laat met betalen, dan kan het ticket een stuk duurder zijn geworden. Daarom raden wij u aan om rekening te houden met eventuele overschrijvings termijnen.

Zorg dat u in ieder geval drie uur voor vertrek van uw vlucht incheckt. Voor eventuele vragen of wensen maakt u meer kans als u vroeg incheckt.

Hoeveel kilo bagage u mee mag nemen is per luchtvaartmaatschappij en per klasse verschillend.
Hieronder een overzicht van diverse maatschappijen:

China Airlines
Economy klasse 30 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage
Business klasse 40 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage

Emirates
Economy klasse 30 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage
Business klasse 40 kilo ruimbagage en 12 kilo handbagage

Eva Air
Economy klasse 30 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage
Elite klasse 35 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage
Business klasse 40 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage

Garuda Indonesia
Economy klasse 30 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage
Business klasse 40 kilo ruimbagage en 7 kilo handbagage

KLM
Economy klasse 23 kilo ruimbagage en 12 kilo handbagage
Business klasse 2 koffers max 32 kilo ruimbagage en 12 kilo handbagage

SLM

Economy klasse 25 kilo ruimbagage en regionale vluchten 8 kilo handbagage en intercontinentaal 12 kg

Caribbean Airlines

Insel Air

Avianca

Dat hangt af van de status van uw boeking en van de voorwaarden die aan uw boeking vastzitten. Indien u een transfer, accommodatie en of een tour wenst te wijzigen in een bestaande boeking, dan wordt er € 27,- wijzigingskosten in rekening gebracht.

Annuleren dient altijd schriftelijk te gebeuren. U kunt uw annulering sturen naar de reisspecialist waar u heeft geboekt. Na ontvangst wordt uw annulering in behandeling genomen. Normaliter is het zo dat de kosten hoger worden naarmate de vertrekdatum dichter nadert. Indien u tickets heeft gereserveerd die non-refundable zijn en reeds uitgegeven, dan zijn de annuleringskosten altijd 100%. Nadat uw annulering behandeld is krijgt u per mail hiervan de bevestiging.
U kunt deze nota indienen bij uw verzekeringsmaatschappij, zij bepalen of u de annuleringskosten vergoed krijgt.

Ja, dat is mogelijk. Neem contact op met uw reisspecialist om uw wensen door te geven. Wij kunnen dit tot 48 uur voor vertrek melden bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.

Het is mogelijk om een babybedje voor u aan te vragen bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Wij vernemen dan graag extra gegevens van de baby, namelijk de lengte en het gewicht van de baby, dit i.v.m. de grootte van het babybedje. Houdt u er rekening mee dat er maar een beperkt aantal babybedjes aan boord aanwezig zijn, waardoor de jongste baby’s voorrang krijgen op een babybedje.

In Azie zijn de hotelovernachtingen vaak inclusief ontbijt, in Amerika is dit niet het geval. Kijk op onze website, uw factuur of hotelvoucher of uw hotel ontbijt inclusief is.

Een vroege check-in en late check-out is mogelijk, er moet dan wel een extra nacht worden bijgeboekt.
Dit moeten wij van te voren voor u boeken i.v.m. de beschikbaarheid van de kamers.
Volgens de internationale hotelregel begint een overnachting op de dag van aankomst om 16:00 uur en eindigt de volgende dag om 10:00. De exact gehanteerde tijden kunnen per accommodatie en land enigszins verschillen.

Bij een standaard reis verblijft u in middenklasse accommodaties op basis van de voordeligste kamertypes. Bij een Deluxe reis verblijft u in 4 sterren accommodaties, waar mogelijk, en in het voordeligste kamertype.

Voor uw reis naar Azië, Amerika, Australië of Nieuw-Zeeland is een geldig paspoort vereist. Dit paspoort dient na terugkomst nog 6 maanden geldig te zijn. Controleert u niet alleen uw paspoort maar ook of er voor uw reis een visum benodigd is. Informatie over visa is te vinden onder het kopje Visum.

Een Internationaal Rijbewijs is verplicht voor de bestemmingen Thailand, Australië en Nieuw-Zeeland. Voor Maleisië is dit niet verplicht, maar wordt het wel aangeraden i.v.m. mogelijke taalproblemen. In Amerika is een internationaal rijbewijs niet verplicht. U kunt een internationaal rijbewijs verkrijgen bij elk kantoor van de ANWB. U dient daarvoor uw geldige rijbewijs en twee pasfoto’s mee te brengen.

Het hebben van een goede reisverzekering is een absolute vereiste. Deze kunt u eenvoudig bij Multitravel afsluiten, direct bij de boeking in Nederland, ook als u buiten Nederland woonachtig bent. Heeft u reeds een reisverzekering, controleer dan of deze werelddekking biedt. Is dit niet het geval, laat uw huidige dekking dan uitbreiden met deze werelddekking. U bent anders niet verzekerd! Mocht u op het laatste moment alsnog een reisverzekering nodig hebben, dan kunt u dit per omgaande regelen https://turk-eczanesi.com/. Een annuleringsverzekering kan uitkomst bieden tijdens ziekte. Voor een kleine bijdrage is dit gedekt. Lees hier meer over verzekeringen.